Política de Privacidade da Searchfy

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações para fornecer e melhorar os Serviços.

2. Uso das Informações (Finalidade)

Utilizamos suas Informações Pessoais com as seguintes finalidades:

• Prestação do Serviço: Para operar, manter e fornecer a você acesso à ferramenta de monitoramento de palavras-chave.
• Comunicações Transacionais: Para enviar e-mails referentes a cobranças, pagamentos e suporte relacionados à sua conta.
• Comunicações de Marketing: Para enviar newsletters, materiais de marketing ou promocionais. Você pode optar por não receber essas comunicações clicando no link de cancelamento de inscrição (opt-out).

3. Armazenamento e Transferência Internacional

Armazenamos seus dados em nosso banco de dados no Brasil. Para a gestão de usuários (login, senha) e processamento de pagamentos, podemos transferir e armazenar seus dados em servidores de terceiros no exterior (e.g., EUA), como nossos serviços de gestão de usuários e processadores de pagamento (ex: Stripe). Ao usar nosso Serviço, você entende e reconhece que suas Informações Pessoais serão transferidas de sua localização para nossas instalações e servidores no Brasil e para servidores de nossos parceiros no exterior. A Searchfy está em processo de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações com terceiros não agentes. Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados (nossos "agentes") para facilitar nossos Serviços (ex.: processamento de pagamentos, armazenamento de dados, assistência de marketing). Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e estão sob a obrigação por escrito de não divulgar ou usar suas informações para qualquer outra finalidade. Divulgaremos Informações Pessoais apenas quando formos obrigados a fazê-lo em resposta a uma solicitação legal de autoridades públicas.

5. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Implementamos e mantemos práticas e procedimentos de segurança razoáveis e comercialmente aceitáveis para protegê-las contra acesso não autorizado. Em transações que envolvem informações confidenciais (como dados de pagamento), usamos o melhor software de criptografia do setor – o SSL. No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e não podemos garantir a segurança absoluta das Informações Pessoais.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, a exclusão de seus dados pessoais. Caso deseje exercer seus direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO).

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): dpo@searchfy.com.br

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos no direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir esta Política a qualquer momento. É da sua responsabilidade rever a versão mais recente desta Política com frequência.

Para dúvidas sobre os Termos de Uso ou a Política de Privacidade, entre em contato.

E-mail de Suporte: suporte@searchfy.com.br